Problem:
In der heutigen Zeit werden viele Unternehmen mit der Problematik konfrontiert, dass die angebotenen Produkte in Qualität und Preis sehr vergleichbar sind. Viele Produkte und Dienstleistungen sind austauschbar durch günstigere Konkurrenzprodukte. Bisher angewandte Wettbewerbsstrategien wie Kostenführerschaft und Nischenfokussierung sind nicht länger erfolgreich. Was fehlt, ist eine Differenzierung gegenüber der Konkurrenz, hin zum kundenorientierten Zusatznutzen. Es ist statistisch bewiesen, dass die Gewinnung von Neukunden Unternehmen ein Vielfaches mehr Kosten als sie in Maßnahmen zur dauerhaften Kundenbindung investieren müssten. Nicht umsonst besagt ein Sprichwort: „Neukundengewinnung kostet Geld, Bestandskunden bringen Geld.“ Die Kundenbindung stellt einem wesentlichen Bestandteil zur Sicherung des unternehmerischen Erfolgs dar.
Mit IPO haben Sie einen Partner, der Ihnen hilft, Ihre Kunden dauerhaft an Ihr Unternehmen und Ihre Marke zu binden. Kunden müssen belohnt und so zum Wiederholungskauf animiert werden. Mit dem individuell auf Ihre Kundenbedürfnisse anpassbaren Bonusprogramm für Kundenbindung können Sie Ihre Kunden belohnen. Durch die Vergabe von Punkten für Produktkäufe werden Ihre Kunden dazu angeregt weitere Produkte Ihrer Marke zu erwerben und so weiter Punkte zu sammeln. Die gesammelten Punkte können Ihre Kunden in einem angebundenen Prämienshop gegen attraktive Prämien eintauschen. Wie der Wert der Punkte zusammengesetzt ist entscheiden Sie. Das Bonusprogramm, sowie der Shop richten sich in Logo, Schrift und Farbe nach Ihrem Corporate Design. IPO bietet Ihnen von der Konzeptionierung, über die Auswahl geeigneter Prämien, bis hin zur späteren Umsetzung eine zuverlässige Beratung. Ein kompetenter Mitarbeiter aus unserem Team ist jeder Zeit für Sie erreichbar um das Beste aus Ihrem Bonusprogramm zu machen!
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Mitarbeiterbindung/Mitarbeitergewinnung